ONEJAPAN会員サイトをご利用の皆様へ、新しいサポート機能に関するお知らせです。このたび、会員の皆様の質問や操作上の不安に寄り添うAIアシスタント「結衣(ゆい)」が、会員サイトに加わりました。 会員サイトには、活動に関する情報や各種手続き、資産の確認など、日々の利用に役立つ機能が集まっています。一方で、「どこから設定すればよいのだろう」「この表示は何を意味しているのか」と、ちょっとした疑問で手が止まってしまう場面もあるかもしれません。結衣は、そんなときに気軽に声をかけられる案内役です。 人に尋ねるほどではないけれど、自分で調べるには少し時間がかかる。そうした小さな迷いを減らし、会員の皆様が必要な情報へたどり着きやすくなることを目指しています。 自然な対話で、必要な情報へご案内します 結衣の特徴は、会員の皆様との会話を大切にしながら、状況に応じた案内を行える点にあります。決まった質問だけに答える仕組みではなく、「何に困っているのか」を丁寧に受け取り、次に確認すべき内容をわかりやすくお伝えします。 たとえば、ログイン後に設定画面を見つけられない場合、「設定」という言葉だけでは目的の場所が分からないこともあるでしょう。結衣に「セキュリティ設定を確認したい」と伝えれば、関連する手順を案内してもらえます。説明を読んでも不安が残るときは、言い換えて質問していただいて構いません。 会員サイトを初めて利用する方はもちろん、これまで継続して利用されてきた方にとっても、情報を確認する入り口として役立つはずです。忙しい仕事の合間や移動中など、問い合わせ窓口の受付時間を気にせず確認したい場面でも、必要なときに利用できます。 もちろん、複雑な個別事情を含むご相談や、確認に時間を要する内容については、サポート窓口をご案内する場合があります。それでも、最初の疑問を整理し、次の行動を明確にするだけで、手続きの負担はぐっと軽くなるでしょう。 会員の皆様なら、どなたでもご利用いただけます 結衣によるサポートは、有料会員の皆様だけでなく、無料会員の皆様にもご利用いただけます。ONEJAPAN会員であれば、必要なときに会員サイトからアクセスし、質問を入力するだけです。 ご利用には会員サイトへのログインが必要です。以下のログイン画面からアクセスしてください。 会員サイト ログイン画面 https://members.one-japan.net/userlogin 久しぶりにログインする際、「パスワードを思い出せない」ということもあるでしょう。その場合は、無理に何度も入力を試すのではなく、再設定画面をご利用ください。初回設定を進める方にもご利用いただけます。 パスワード再設定画面 https://members.one-japan.net/userlogin?action=lostpassword ログインが完了すれば、結衣に質問できるようになります。質問は、最初から完璧にまとめる必要はありません。「2段階認証を設定したい」「ウォレットを見たい」といった短い内容でも十分です。会員の皆様が迷わず次の一歩を踏み出せるよう、結衣がサポートします。 迷ったときに、まず相談できる存在へ 会員サイトは、情報を閲覧するためだけの場所ではありません。ONEJAPANとのつながりを深め、必要な手続きや確認を自分のタイミングで進めるための窓口です。結衣の導入により、その窓口がこれまで以上に身近なものになることを願っています。 分からないことがあれば、まずは結衣に声をかけてみてください。操作方法の確認から、2段階認証やプロフィールウォレットに関する質問まで、日常的な疑問の解消にお役立ていただけます。 なお、解決しない場合や個別の確認が必要な場合は、サポート窓口でも承ります。お問い合わせは、info@one-japan.net までお気軽にお寄せください。 これからもONEJAPANは、皆様にとって使いやすく、安心して利用できる環境づくりに取り組んでまいります。
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警視庁提供アプリ「デジポリス」に搭載された詐欺電話ブロック機能で、国際プレミアム詐欺や番号偽装による高額請求リスクを減らす方法を解説します。Android・iPhone別の具体的な設定手順、家族や高齢者のスマホでのホワイトリスト運用、折り返し電話の危険性、被害時の携帯会社・警察への相談ポイントを整理しています。 デジポリスは、迷惑電話や詐欺電話の着信対策を目的とした無料アプリです。東京都の警察が提供する防犯アプリの一機能として詐欺電話ブロック機能が搭載され、全国どこでも詐欺番号のブロックに活用できます。本記事では「何ができるか」「端末別の設定」「実際に危険な手口」「家族で使う際の運用ルール」「被害に遭ったときの対処法」をわかりやすく整理します。 デジポリスとは(誰が使うべきか・なぜ重要か) 何か:デジポリスは警察が管理する不審者情報や防犯通知を配信するアプリで、詐欺電話のブロック機能が追加されています。 誰のため:詐欺電話に不慣れな高齢者や子ども、業務で不審な着信に悩む人。東京都民向け機能が中心ですが、詐欺番号ブロックは全国で有効です。 なぜ重要か:最近増えている国際プレミアム系や番号偽装(スプーフィング)などの手口により、着信をそのまま放置するだけではリスクが残ります。アプリでの自動ブロックは初動の被害を大幅に減らします。 主な機能と端末別の違い(端的に) なぜ「折り返し」が危険なのか(国際プレミアム・課金の仕組み) 最近の詐欺電話の多くは、着信だけ残して折り返しを誘導するタイプです。折り返すと国際プレミアム番号に接続され、1分あたり数千円という高額な通話料が課されることがあります。通話料は携帯キャリアの請求書に含まれ、請求は数週間〜翌月に届くため発見が遅れやすい点が特徴です。 また、相手が実在する機関の番号を表示する「スプーフィング(番号偽装)」手法も増えています。番号表示だけでは正規の機関からの着信かどうか判別できません。 デジポリスのインストールと設定手順(Android/iPhone別の具体手順) 共通:準備 Android:設定の流れ(推奨設定) iPhone:設定の流れ(推奨設定) 家族や高齢者のスマホに導入する際の運用ルール(チェックリスト) 詐欺に遭った/高額請求が来た場合の初動対応 よくある誤解と注意点(見落としがちなポイント) まとめ:今すぐやるべき3つのこと FAQ(よくある質問) デジポリスは全国で使えますか? 詐欺電話ブロック機能は全国で利用できます。ただし、防犯通知など地域連携機能は東京都向けに設計されている点に注意してください。 iPhoneでも国際電話をブロックできますか? iPhoneはシステム制約によりアプリ単独での国際番号一括ブロックはできません。代わりに「不明な発信者を消音」や通話スクリーニング機能と併用することで同様の効果を狙えますが、緊急連絡も消音されるリスクがあります。 折り返してしまった場合、請求は取り消せますか? ケースによります。まずは携帯会社に連絡して支払い保留や調査を依頼し、警察に相談してください。通話記録や録音などの証拠があれば対応が進みやすくなりますが、必ずしも全額が戻るとは限りません。 番号偽装(スプーフィング)されているかどうかを見分ける方法はありますか? 表示番号だけでは判別できません。表示が正規機関の番号でも不審な要求(振込や暗証番号の要求など)があれば一旦切り、公式の公開番号に自分でかけ直して確認してください。 家族のスマホに入れるときの注意点は? 高齢者や子どもに導入する場合は事前にホワイトリスト(家族や医療機関の番号)を登録しておくこと、そして「絶対に折り返さない」ルールを口頭で説明して合意しておくことが重要です。 出所: 警視庁 https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html 【完全無料!】ついに警視庁が詐欺電話を完全ブロックするアプリを公開!凄すぎる!絶対に使おう!【デジポリス】
ONEJAPAN 회원 여러분 항상 ONEJAPAN을 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. ONEJAPAN 사무국입니다. 오늘은 회원 이용 혜택 및 신규 구독 접수와 관련하여 여러분께 중요한 안내 말씀이 있습니다. 현재, 지금까지 유료 서포터로 응원해 주시는 분들에 대한 지원에 지장이 없도록 하기 위해 신규 유료 서포터 구독 접수를 일시 중단하게 되었습니다. 이번 조치는 향후 예정된 'DSP 스테이지 3'의 시작에 따른 것이며, 접수 재개 시기에 대해서는 현시점에서 미정입니다. 앞으로 참여를 검토하고 계셨던 분들께는 죄송하지만, 너른 양해를 부탁드립니다. 📅 신규 접수 마감 일정 각 플랜별 신규 접수 마감일은 다음과 같습니다. 현재 고민 중이신 분들은 서둘러 절차를 진행해 주세요. ✅ 기존 서포터 여러분께 현재 이미 유료 서포터로 등록해 주신 여러분께는 계속해서 기존과 동일한 서비스와 혜택을 제공해 드립니다. 이번 변경으로 인해 기존 회원님의 권리가 상실되는 일은 없으므로 안심하시기 바랍니다. 현재의 혜택 내용에 대해서는 아래 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 👉 구독 플랜 상세 ⚠️ 【중요】 구독 중지·탈퇴에 관한 주의 사항 신규 접수 중단에 따라 한 번 탈퇴하시면 재등록이 어려워질(또는 재개 미정 기간에 진입할) 수 있습니다. 특히 다음 사항에 주의해 주세요. 1. 신용카드 결제 오류 관련 신용카드 유효기간 만료 등으로 인해 구독이 중지된 경우, 중지 후 3개월이 지나면 자동으로 '탈퇴 처리'됩니다. 마이 아카운트에 로그인하여 현재 등록 상태를 확인하시고, 결제 정보에 오류가 있는 경우 신속하게 업데이트해 주세요. 2. 탈퇴 후 재등록 관련 만약 탈퇴 후 재등록이 가능해진 경우라도, 재등록 시에는 별도의 계정 설정 수수료가 발생합니다. 문의 본인의 등록 상태에 오류가 있거나 궁금한 점이 있으신 경우, 번거로우시겠지만 아래 이메일 주소로 연락해 주세요. 📩 info@one-japan.net 회원 여러분께 다소 불편을 끼쳐드릴 수도 있겠습니다만, 기존 멤버님들에 대한 환원과 더 나은 커뮤니티 운영을 위한 결정이오니 부디 너른 이해와 협조를 부탁드립니다. 앞으로도 ONEJAPAN을 잘 부탁드립니다.
ONEJAPANがこれまで配信したニュースレターを、いつでも読み返せる「メールアーカイブページ」ができました。 ✅ ONE経済圏・勉強会の案内や録画公開情報✅ DealShakerの新商品や加盟店向け情報✅ 料金改定・システム変更などの重要なお知らせ✅ コミュニティの最新トピックのダイジェスト など 過去のメールを見逃した方や、最近ONEJAPANを知った方も、これまでの情報を一気にキャッチアップできます。 ▼ニュースレター・アーカイブはこちらhttps://members.one-japan.net/mail-archive/ ▼ニュースレターを受け取りたい方は無料登録で受け取れます。https://members.one-japan.net/subscription-plan/
クリスマスは希望と信頼、喜びと平和を分かち合う特別な時。家族や大切な人への愛と感謝をあらためて感じ、ONE ECOSYSTEMに関わるすべての人へ心からのありがとうを伝えます。新年へ向けて共に祝いつつ、新たなスタートを切る大切な節目です。 クリスマスは… 希望と信頼が生まれるとき。喜びと平和を分かち合うとき。家族と大切な人たちへの愛をあらためて感じるとき。感謝の気持ちと、心のこもった贈り物を届けるとき。 この一年、ONE ECOSYSTEMに関わってくださったすべての皆さまに心よりありがとうとお伝えします。 どうぞあたたかく、幸せに満ちたクリスマスをお過ごしください。 祝う。振り返る。そして、また歩き出す。 クリスマスと新しい年が、ONE ECOSYSTEMに集う私たち一人ひとりにとって、ともに「祝って、見つめ直し、新たにスタートする」大切な節目となりますように。 Celebrate, Reflect, Restart— 共に創る、新未来 —https://members.one-japan.net/
ONEJAPANサポーターの皆さま いつもご利用いただきありがとうございます。このたび、AIの回答内容をLINEの使用に最適化する変更を行いましたので、ご案内いたします。 この改善により、AIの回答がこれまで以上に読みやすくなっていると存じます。 ぜひ一度お試しください! 【改善内容】 1. URLのリンクエラーの解消これまで、URLが前後の文字と同じリンクとして認識される場合があり、クリック時に404エラーが発生することがありました。今回の調整により、URLが正確にリンクとして表示されるようになり、エラーの発生を防ぐことが期待されます。 2. 箇条書きの表示改善AIが回答の際に箇条書きを使用すると、LINE上でその箇条書き部分がメッセージの下部にまとまって表示される問題がありました。この問題を解消するため、AIには箇条書き生成を行わないよう調整しました。これにより、回答全体が自然な流れで表示され、より読みやすくなっています。 3. 簡潔で的確な回答以前は、AIが質問者の意図を超えた長い回答を生成することがありました。現在は、重要なポイントのみを簡潔に回答するよう改善されています。さらに、必要に応じて質問者が次に求める関連項目を提案する仕組みを導入しました。これにより、必要な方は会話を継続し、十分な方は簡単に離脱できる柔軟な対応が可能となりました。 4. 情報の出所を明確化回答に使用した情報の出所を回答の下部に表示するようになりました。 複数回のテストにより、上記の改善が確認されておりますが、AIは毎回新しい回答を生成する性質上、必ずしも改善が反映されない場合がございますことをご了承ください。また、さらなる改善が必要な点にお気づきの際は、ぜひご連絡をお願いいたします。 加えて、AIはOneEcosystem関連(ONE、DealShaker、DSP等)やONEJAPANについての回答が可能ですが、回答内容の正確性を保証するものではございませんので、ご留意いただけますと幸いです。 今後とも、皆さまの利便性向上を目指して改良を続けてまいります。 どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お問い合わせ先:📩 info@one-japan.net よろしくお願いいたします。 ONEJAPAN事務局
이번에 대단히 유감스럽게도, 민폐 유저에 의한 바보 취급하는 듯한 메시지와 민폐 행위가 확인되어, 안내해 드렸던 LINE 오픈채팅 폐쇄 예정일보다 앞서 방금 전(2025년 10월 17일에) 삭제 조치하였습니다. 그동안에도 비방중상이나 공갈 등의 행위로 인한 영향으로, 서비스 무료 제공을 제한할 수밖에 없는 상황에 직면해 있었습니다만, 이번 일로 한층 더 장난스러운 태도의 민폐 행위가 에스컬레이트함에 따라, 더 이상의 민폐 유저 행위를 용납할 수 없다고 판단하였습니다. 앞으로는 민폐 작성자를 특정할 수 있는 장소에서만 정보를 발신하겠습니다. 또한 악질적인 행위를 한 유저는 ONEJAPAN의 블랙리스트에 등록되어 모든 서비스 이용이 불가능해지니 미리 양해 부탁드립니다. 저희는 모든 유저 여러분께서 안심하고 서비스를 이용하실 수 있는 환경을 지키기 위해 계속해서 노력해 나가겠습니다. 부디 이해와 협조를 부탁드립니다. 의문점이나 질문이 있으시면 위의 연락처로 편하게 문의해 주세요. 잘 부탁드립니다. ONEJAPAN 사무국 2025년 10월 17일 평소 저희 오픈채팅에 참여해 주셔서 감사합니다. 운영상의 사정으로 2025년 10월 31일을 기해 ONEJAPAN LINE 오픈채팅을 삭제할 예정입니다. 이 기간 동안 민폐 게시물이 발생할 경우 예정보다 일찍 삭제되오니 양해 부탁드립니다. 앞으로도 계속 정보를 받아보고 싶으신 분은 아래 중 하나를 이용해 주세요. 주의사항 앞으로도 ONEJAPAN을 잘 부탁드립니다. ONEJAPAN 사무국
ONEJAPANは会員サポートにOpenAIの最新AIモデル「GPT‑5」を導入しました。LINE公式アカウントから即時チャットで試せるほか、会員はログイン後に会員サイトのヘルプデスクでもGPT‑5によるサポートを利用できます。 平素よりONEJAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。会員サポートの品質向上を目的として、OpenAI社の最新AIモデル「GPT‑5」を採用いたしました。 日常的なご質問や手続きに関するお問い合わせは、まずLINE公式アカウントよりご利用いただけます。 [ONEJAPAN公式LINE]友だち追加: https://link.one-japan.jp/line 注: LINEメッセージでは「リストアイテム要素」が対応されていないためAiがリストアイテム要素を生成される場合はこれらの要素が全て文書の下部に表示されてしまい文書の順番が異なる場合がございます。この問題を避けるためにはONEJAPAN会員サイトのヘルプデスクをお勧めいたしまっす。 会員サイトのヘルプデスクは全ページの右下に表示される水色の丸いアイコンでご利用いただけます。 [会員サイト]https://members.one-japan.net/ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ONEJAPAN事務局
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