Ai 지원

저희 ONE KEIZAIKEN에서는 사용자 여러분이 더욱 쾌적하고 효율적으로 서비스를 이용하실 수 있도록 선진적인 AI 지원 시스템을 도입했습니다. 이 AI 지원은 24시간 365일 대응이 가능하며, 사용자의 질문이나 문제에 신속하게 대응할 수 있습니다.
  1. 즉시 대응: AI 지원은 실시간 질문에 즉각 대응하므로 대기 시간이 없습니다. 이를 통해 문제 해결까지 걸리는 시간을 대폭 단축할 수 있습니다.

  2. 이용의 간편함: 채팅 형식으로 쉽게 조작할 수 있어 기술적인 지식이 없어도 안심하고 이용하실 수 있습니다.

  3. 24/7 대응: 언제 어디서나 이용 가능합니다. 심야나 긴급 상황에서도 안심하고 문제를 해결할 수 있다는 점이 큰 매력입니다.

  4. 다국어 대응: 다국어를 지원하며, 국내외를 불문하고 폭넓은 사용자에게 대응 가능합니다.

  5. 복잡한 문의에 대한 대응: AI 지원은 편리하지만, 매우 복잡한 문제나 특수한 문의에 대해서는 사람의 지원이 필요할 수 있습니다. 그럴 때는 전문 고객 지원 스태프가 대응해 드리니 안심하세요.

  6. 데이터 취급: 개인정보를 중요하게 생각하며, AI 지원이 사용자의 데이터를 다룰 때는 해당 데이터가 적절히 관리 및 보호되도록 최선을 다하고 있습니다.

  7. 정기적인 업데이트: AI 지원 시스템은 기술 발전에 따라 정기적으로 업데이트됩니다. 따라서 가끔 시스템 점검이 진행될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

참고: AI 지원은 무료 등록 서포터부터 이용하실 수 있습니다.

AI 지원을 이용하려면 무료 서포터 이상의 등록이 필요합니다.
무료 등록
AI 지원(AI 어시스턴트) 이용은 다음 조건에 따릅니다. 충분히 이해하신 후 이용해 주시기 바랍니다.

AI 지원 이용 약관

  1. 채팅 기능을 통한 AI 어시스턴트를 사용하실 경우, 본 약관 외에도 ONEJAPAN의 이용 약관 및 서비스 가이드라인에 동의하신 것으로 간주되오니 양해 부탁드립니다. 등록 정보는 개인정보 처리방침에 따라 보호됩니다.
  2. 채팅 기능은 AI 봇과 대화하는 것이며 사람과 대화할 수 없습니다. AI 봇의 답변 개선을 위해 정기적으로 대화 내용을 확인하며 AI 학습을 진행하고 있습니다. 이때 필요하다면 채팅 시 제공해주신 이메일 주소로 담당 직원이 답변을 드릴 수도 있습니다.
  3. 이용자는 AI가 모든 대화에 대응하지 못하며, 잘못된 답변을 제공할 가능성이 있다는 점을 이해하고 있습니다.
  4. AI 어시스턴트의 답변이 적절하지 않다고 생각되시면 ONEJAPAN으로 문의해 주세요. AI의 답변을 확인하고 AI를 조정하겠습니다.

 
업데이트: 2024년 12월 3일
공개: 2024년 6월 12일