Dukungan AI

私たちONE経済圏では、ユーザーの皆様がより快適に、そして効率的にサービスを利用していただけるよう、先進的なAIサポートシステムを導入しています。このAIサポートは、24時間365日対応可能であり、ユーザーの質問や問題に迅速に対応することができます。
  1. Respon segera : Dukungan AI merespons pertanyaan secara instan secara real-time, sehingga tidak ada waktu tunggu. Ini dapat secara signifikan mengurangi waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah.

  2. Kemudahan penggunaan : Ini dapat dengan mudah dioperasikan dalam format obrolan, sehingga Anda dapat menggunakannya tanpa pengetahuan teknis apa pun.

  3. 24/7 : Tersedia kapan saja, di mana saja. Daya tarik besarnya adalah Anda dapat memecahkan masalah dengan ketenangan pikiran bahkan di tengah malam atau dalam keadaan darurat.

  4. Dukungan multibahasa : Ini multibahasa dan dapat digunakan oleh berbagai pengguna baik di Jepang maupun di luar negeri.

  5. Menangani pertanyaan yang kompleks : Meskipun dukungan AI berguna, Anda mungkin memerlukan bantuan manusia untuk masalah yang sangat kompleks atau pertanyaan khusus. Yakinlah bahwa staf dukungan pelanggan ahli kami akan merawat Anda.

  6. Penanganan Data : Privasi penting bagi kami, tetapi ketika Dukungan AI menangani data Anda, kami melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa data tersebut dikelola dan dilindungi dengan benar.

  7. Pembaruan rutin : Sistem pendukung AI diperbarui secara berkala seiring kemajuan teknologi. Oleh karena itu, harap dicatat bahwa pemeliharaan sistem dapat dilakukan dari waktu ke waktu.

Catatan: Dukungan AI tersedia untuk pendukung terdaftar gratis.

Untuk menggunakan dukungan AI, Anda harus mendaftar sebagai pendukung gratis atau lebih tinggi.
Daftar gratis
Penggunaan dukungan AI (Asisten Ai) tunduk pada kondisi berikut. Silakan gunakan dengan pemahaman penuh.

Syarat dan Ketentuan Dukungan AI

  1. Harap dicatat bahwa jika Anda menggunakan asisten Ai melalui fungsi obrolan, Anda menyetujui Ketentuan Penggunaan dan Pedoman Layanan ONEJAPAN selain Ketentuan ini. Informasi pendaftaran Anda akan dilindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
  2. Fitur obrolan berkomunikasi dengan bot Ai dan tidak dapat berbicara dengan manusia. Untuk meningkatkan jawaban bot Ai, kami secara teratur memeriksa konten percakapan dan melakukan pelatihan Ai, dan jika perlu, staf dapat menanggapi alamat email yang diberikan selama obrolan.
  3. Pengguna memahami bahwa AI tidak mendukung setiap percakapan dan mungkin memberikan jawaban yang salah.
  4. Jika menurut Anda jawaban asisten AI tidak sesuai, silakan hubungi ONEJAPAN. Tinjau jawaban AI dan lakukan penyesuaian pada Ai.

 
Diperbarui: 3 Desember 2024
Diterbitkan: Juni 12, 2024