Chatworkとは日本生まれの中小企業向けビジネスチャットです。無料で使えて、タスク管理やファイル管理ができるのでサポート提供に適しているソフトです。Chatworkの導入によってONEJAPANのサポート業務が完全されます。
ONEJAPANにおいてChatworkは二つの方法で使用いたします。
- 一つ目は【グループ】としてブロンズ・サポーター、シルバー・サポーター、ゴールド・サポーターとプラチナ・サポーターの方々が参加できるディスカッショングループとして。【グループ】では他のサポーター会員も参加されているため個人情報の共有は禁止されています。
- 二つ目は【個別サポート】を提供するためスタッフと直接繋がり、サポート業務に関する個人情報のやり取りが可能な方法です。
ONEJAPANサポートグループ
申請フォーム
申請できません。
ブロンズ・サポーター登録が必要です。
ONEJAPAN個別サポート
申請フォーム
申請できません。
シルバー・サポーター登録が必要です。
Chatwork個別サポート登録手順
1. 招待メールが届きます。
上記のフォームから申請を完了されますと以下のような招待メールが届きます。
2. 【無料で登録】ボタンにクリック
届いたメールの案内をよく読んでから【無料で登録】ボタンにクリックします。
3. Chatworkの無料登録を行う
上記のボタンにクリックするとChatworkの無料登録フォームが表示されます。
- お名前はONEJAPANでご登録の名前をご利用ください。
- 電話番号とパスワードをご希望のものをご記入ください。
- 【利用目的】は、ONEJAPANのサポートを受けるだけであれば「個人利用」をお選びください。
- 【会社名】会社で利用されない場合は「個人利用」とご記入ください。
- 【業種】は特になければ（大項目と中項目両方で）「業種不明」をお選びください。
- 【従業員数】は個人利用の場合「1〜4人」をお選びください。
- 【役職】は個人利用の場合は「その他」をお選びください。
- 「私はロボットではありません」にチェックして【同意して始める】にクリックします。
4. アプリをダウンロードして利用開始します。
登録が完了すると以下の画面が開きます。QRコードを読み取ってアプリをインストールします。
上記の【さっそく使い始める】にクリックしますとChatworkのWEB版をすぐに利用できます。
