Указания за обслужване

Това са насоки, които се прилагат за услугите на ONEJAPAN (наричана по-долу "oneJapan").
Всички услуги на oneJapan са Условия за ползване и в съответствие с настоящите насоки. Ако искате да използвате някоя от услугите на One Japan, моля, използвайте тези указания и Условия за ползване Моля, не забравяйте да го проверите.

Относно услугата

ワンジャパンが提供するサービスはOneEcosystemから委託されたものではありません。ワンジャパンはOneEcosystemのIMA（Independent Marketing Associate、日本語で独立したマーケティングアソシエイト）が自発的に集まり、IMAの関心事である情報を無料と有料で提供し、必要な方にБезплатно или Предлагаме платена поддръжка. ^{【注】ONEJAPANの趣旨を理解せず、オープンで無料で提供している情報をもとに誹謗中傷されたり、恫喝されるIMAの為、2024年1月を持ちまして、無料で質問を受付していた専用サイトを閉鎖し無料の情報提供は制限させていただきました。ONEJAPANが発信する全ての情報を受け取りたい方はブロンズサポーターの登録が必要とさせていただきました。ONEJAPANのブロンズサポーター会員についてはТук Моля, проверете.}

さらに詳しく知りたい方はУсловия за ползване Моля, вижте членове 1, 2, 3, 9, 10, 11, 13, 16 и др.

Относно използването на услугата

Потребителите могат да използват съдържанието, предоставено от One Japan, извън обхвата на личната употреба (включително действия като дублиране, предаване, препечатване и модификация). и не позволява на трета страна да я използва. Ако потребителят възнамерява да използва това съдържание за търговски цели, потребителят трябва да получи предварителното писмено съгласие на Дружеството и притежателя на правата на това съдържание.
Цялото съдържание, предоставено от One Japan, може да се използва само от регистранта. За да се защити поверителността, поддръжка може да бъде предоставена само за акаунти на името на регистранта, а индивидуалната поддръжка се предоставя от 10:00 до 18:00 часа в делнични дни по принцип. Обхватът на поддръжката варира в зависимост от категорията на членството.
Вие разбирате и потвърждавате, че този уебсайт съдържа както съдържание, създадено от или за oneJapan, така и съдържание, предоставено от трети страни. За подробности относно използването на съдържанието, моля, вижте "Член 5 (Обработка на съдържанието)" от Условията за ползване.

Предпоставки за предоставяне на подкрепа, свързана с OneEcosystem

ワンジャパンのサポートは以下の大前提のもとで提供されます。

• IMA на OneEcosystem винаги имат препоръки. Като общо правило поддръжката трябва да се иска директно от компанията в бюрото за помощ на OneEcosystem. Ако не можете да общувате на английски, ще потърсите подкрепа от вашия референт.
• Ако по някаква причина не можете да се свържете с препоръчващия или нямате надежден препоръчващ, трябва да следвате собствената си линия и да получите подкрепа от препоръчващия.
• 上記のいずれかの方法が不可能で困っているIMAは、お気軽にワンジャパンにサポートをお求めいただけます。
• Поддръжката се осигурява от ниво на членство. Моля, проверете категориите и видовете подкрепа по-долу.
  • Безплатно членство: Безплатен кът за въпроси и отговори
  • Бронзови поддръжници: Частни форуми
  • Сребърни поддръжници: Индивидуална подкрепа +会員割引^%
  • Златни поддръжници: Индивидуална подкрепа + 会員割引^%%
  • Платинени поддръжници: Индивидуална подкрепа + 会員割引^%%%+ホセの個人LINE(お問い合わせください)

Някои от услугите, за които се прилага горната отстъпка за членство

1. Агенция за кандидатстване на KYC
2. Активиране на акаунт/промяна на имейл адреса
3. Агенция за кандидатстване за процедура за внедряване на публична верига
4. Агенция за покупки на DS

Категории членство и членски внос

За да използвате услугите на One Japan, трябва да станете член. Предлага се в една от следните категории членство:

• Безплатно членство (Членски внос: безплатно)
• Бронзов поддръжник (безплатна първоначална регистрация) | Членски внос: 1 единица на месец / 500 йени с включен данък)
• Сребърен поддръжник (Първоначална такса за регистрация безплатно | Членски внос: 1 единица на месец / 1980 йени с включен данък)
• Златен поддръжник (безплатна първоначална регистрация) | Членски внос: 1 единица на месец / 4500 йени с включен данък)
• Platinum Supporter (безплатна първоначална регистрация) | Членски внос: 1 единица на месец / 9800 йени с включен данък)

Моля, имайте предвид, че обхватът на услугите варира в зависимост от категорията на членството. Сравнителната таблица на членските категории е следната: Тук Моля, проверете.

新規登録の一時的中止について

2026年1月13日現在、DSPステージ３の開始に伴い、これまで有料サポーターとして応援してくださっている皆様へのサポートに影響が出ないよう、誠に勝手ながら新規のご登録を終了させていただくこととなりました。

新規登録の終了日程につきましては、下記の記事にてご案内しておりますので、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

Относно промяната и оттеглянето на плана

Можете да промените плана си или да анулирате членството си сами от екрана "Абонамент" в "Моят акаунт".

退会を選択された場合は、退会日から一年間は再入会できません。再入会手続きには原則手数料がかかります。再入会手数料はプラチナサポーター会員の１ヶ月分の会費に相当する金額となります。

Важни въпроси за потвърждение

• Общи условия: https://members.one-japan.net/tos/
• Политика за поверителност: https://members.one-japan.net/privacy/
• Указания за обслужване: https://members.one-japan.net/guideline/ (Тази страница)

2026年01月13日 更新
2025年10月01日 更新
2020年12月22日 公開