В этой статье рассказывается о том, как снизить риск международного премиум-мошенничества и крупных счетов из-за поддельных номеров с помощью функции блокировки мошеннических звонков в официальном приложении полиции Токио «DigiPolice». Мы собрали пошаговые инструкции для Android и iPhone, настройку белых списков для смартфонов пожилых людей и членов семьи, опасности перезвона, а также важные моменты при обращении к сотовому оператору или в полицию в случае обмана.

DigiPolice — это бесплатное приложение, созданное для защиты от спама и мошеннических звонков. Функция блокировки мошеннических вызовов входит в состав охранного приложения токийской полиции, но её можно использовать для блокировки подозрительных номеров по всей Японии. В этой статье мы просто и понятно расскажем: «что оно может», «как настроить на разных устройствах», «какие схемы реально опасны», «как пользоваться в семье» и «что делать, если вы всё-таки попались».

Что такое DigiPolice (кому оно нужно и почему это важно)

Что это：Это приложение для оповещения о безопасности и распространения информации о подозрительных личностях под управлением полиции, в которое добавили функцию блокировки мошеннических звонков.

Для кого：Для пожилых людей и детей, которые могут растеряться при звонке мошенников, а также для всех, кто устал от подозрительных вызовов. Основные функции ориентированы на жителей Токио, но блокировка мошеннических номеров работает по всей стране.

Почему это важно：Из-за участившихся случаев международного премиум-мошенничества и подмены номеров (спуфинга) просто сбрасывать вызовы уже недостаточно, риск остается. Автоматическая блокировка через приложение сильно снижает начальные риски.

Основные функции и различия по устройствам (кратко)

• Общие функции：Автоматическая блокировка вызовов с номеров, замешанных в мошенничестве по данным полиции (отклонение звонка или отключение уведомлений).
• Дополнительные функции на Android
  • Массовая блокировка международных звонков (номеров, начинающихся с «+»)
  • Блокировка исходящих вызовов (перезвона) на мошеннические или международные номера
  • Автоматическое удаление истории звонков (чтобы она не сохранялась)
  • Исключение контактов из списка блокировки (белый список)
• Ограничения на iPhone
  • Из-за системных ограничений приложение может только блокировать входящие вызовы с мошеннических номеров, известных полиции
  • Рекомендуется использовать вместе с функцией «Заглушение неизвестных» (Silence Unknown Callers) или скринингом звонков
• Стоимость：Приложение бесплатное (нет никаких встроенных покупок).

Почему «перезванивать» опасно (международный премиум и принцип списания денег)

Большинство современных мошеннических звонков устроены так: они просто сбрасывают вызов, чтобы вы перезвонили. Если перезвонить, вас могут соединить с международным премиум-номером, и тогда за каждую минуту придется выложить кругленькую сумму в несколько тысяч йен. Фишка в том, что эти расходы попадут в счет от вашего мобильного оператора, который придет только через пару недель или даже в следующем месяце, так что сразу вы ничего не заметите.

К тому же, набирает обороты метод спуфинга (подделки номеров), когда на экране высвечивается номер какой-нибудь реальной организации. По одному лишь номеру никак не поймешь, настоящий это звонок или нет.

Инструкция по установке и настройке DigiPolice (пошагово для Android и iPhone)

Общее: подготовка

• Найдите приложение «DigiPolice» в App Store или Google Play и скачайте его. Самый надежный вариант — качать по ссылке с официального сайта столичной полиции: https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html
• При первом запуске приложение может попросить указать «место жительства» или «возраст», но если вам нужна только защита от мошенников, этот шаг можно смело пропустить.
• Доступ к геолокации и уведомлениям можно разрешить только в том случае, если вы собираетесь пользоваться картами или местными оповещениями.

Android: порядок настройки (рекомендуемые настройки)

1. Открой приложение, нажми на значок телефона на главном экране и перейди к настройкам «Блокировка нежелательных вызовов».
2. Ознакомься с мерами предосторожности и дай согласие.
3. Установи следующие функции по умолчанию или разреши их:
   • Блокировка входящих (сделай приложение приложением по умолчанию для отклонения звонков)
   • Блокировка исходящих (блокировка обратных звонков)
   • Удаление истории вызовов (разрешение на настройку без сохранения истории)
   • Исключение контактов из блокировки (добавление знакомых в белый список)
4. После завершения настройки, если значок телефона показывает «Вкл.», приложение работает.
5. Если нужно отключить функцию, вернись на тот же экран и отключи соответствующие разрешения. Поскольку разрешений несколько, их нужно отключать по очереди.

iPhone: порядок настройки (рекомендуемые настройки)

1. Открой приложение, нажми на значок телефона, ознакомься с предупреждением и дай согласие.
2. При включении функции «Блокировка входящих вызовов» появится предложение включить Digipolis в настройках iPhone в разделе «Телефон» ➔ «Блокировка и идентификация вызова».
3. Для еще большей безопасности также используй стандартную функцию iPhone «Заглушение неизвестных (Silence Unknown Callers)». Однако используй ее на свое усмотрение, так как могут заглушаться и важные звонки, например из больниц или школ, которых нет в твоих контактах.
4. Если включен скрининг вызовов (функция уточнения причины звонка), его тоже можно использовать для первичной проверки входящих.

Правила использования при установке на смартфон членов семьи или пожилых людей (чек-лист)

• Обязательная настройка: установи приложение и включи блокировку входящих вызовов.
• Белый список: если у родственников есть контакты за границей, заранее добавь эти номера в контакты, чтобы исключить их из блокировки.
• образование: соблюдайте следующие базовые правила.
  • Не перезванивай на незнакомые номера.
  • Даже если звонящий представляется сотрудником полиции или банка, перезванивай самостоятельно по официальному номеру для проверки.
  • При любых подозрительных звонках сразу советуйся с близкими.
• Экстренные контакты: обязательно сохрани в контактах важные номера, такие как больницы, школы и службы ухода.
• Регулярная проверка: возьми за привычку проверять счета за связь и детализацию расходов примерно раз в месяц.

Первые действия при столкховении с мошенниками или получении крупного счета

1. Срочно свяжись со своим сотовым оператором, объясни ситуацию и обсуди возможность приостановки платежа или отмены счета.
2. Сохраняй записи разговоров, историю вызовов и время звонков. Скриншоты тоже могут стать весомым доказательством.
3. Подай заявление в полицию (в ближайшее отделение или пункт приема заявлений). Сообщи, что это может быть мошенничество. Наличие доказательств ускорит оформление.
4. Если вы перевели деньги банковским переводом или другим способом, срочно свяжитесь с банком-получателем, чтобы заблокировать операцию и запросить расследование.

Распространенные заблуждения и важные моменты (о чем часто забывают)

• Само по себе приложение не гарантирует 100% безопасности: Новые схемы мошенничества и подмена номеров (спуфинг) иногда не блокируются одним лишь приложением. Всегда сохраняйте бдительность и привычку всё перепроверять.
• Приложение изначально создавалось с учетом специфики Токио: В нем есть региональные функции (например, местные оповещения) для Токио, но защита от мошеннических номеров работает по всей стране.
• Ограничения iPhone: Из-за особенностей iOS некоторые функции блокировки, доступные на Android (например, блокировка исходящих вызовов, всех международных номеров или автоудаление истории), здесь не поддерживаются.
• Остерегайтесь подделки номеров: нельзя судить об источнике вызова только по отображаемому номеру. Если это официальная структура, проверьте информацию на официальном сайте или в телефонном справочнике и перезвоните сами.

Итог: 3 вещи, которые нужно сделать прямо сейчас

1. Установите приложение Digipolice на смартфон и включите блокировку звонков.
2. Установите приложение на смартфоны близких, а важные контакты занесите в адресную книгу, чтобы создать белый список.
3. Строго соблюдайте правило: не перезванивать, а в случае сомнительных звонков самостоятельно проверять информацию через официальные каналы.

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Можно ли использовать Digipolice по всей стране?

Функция блокировки мошеннических звонков доступна по всей стране. Однако учтите, что функции регионального взаимодействия, такие как уведомления о безопасности, разработаны специально для Токио.

Можно ли заблокировать международные звонки на iPhone?

Из-за системных ограничений iPhone приложение не может самостоятельно заблокировать все международные номера разом. Вместо этого можно использовать функцию «Заглушение неизвестных» или фильтрацию звонков для достижения похожего эффекта, но помните о риске того, что экстренные вызовы тоже будут заглушены.

Если я всё же перезвонил, можно ли отменить списание средств?

Зависит от ситуации. Сначала свяжитесь с сотовым оператором, чтобы приостановить платежи или запросить расследование, а также обратитесь в полицию. Наличие таких доказательств, как история звонков или записи разговоров, поможет ускорить процесс, но это не гарантирует возврат всей суммы.

Есть ли способ узнать, был ли номер подделан (спуфинг)?

Определить это по одному лишь отображаемому номеру нельзя. Даже если на экране высветился номер официального ведомства, при получении подозрительных требований (например, перевести деньги или назвать пароль) просто сбросьте вызов и перезвоните сами по официально опубликованному номеру.

На что обратить внимание при установке приложения на телефон родственников?

Если вы устанавливаете приложение пожилым людям или детям, важно заранее добавить в белый список номера близких и медучреждений, а также устно объяснить и согласовать правило «ни в коем случае не перезванивать».

Источник:

Главное управление полиции Токио https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html

【Совершенно бесплатно!】 Полиция Токио наконец выпустила приложение для полной блокировки мошеннических звонков! Просто супер! Обязательно скачайте!【Digipolice】