Kami akan menjelaskan cara mengurangi risiko penagihan mahal akibat penipuan premium internasional dan pemalsuan nomor menggunakan fungsi pemblokiran panggilan penipuan yang disertakan dalam aplikasi "Digipolis" yang disediakan oleh Polisi Metropolitan Tokyo. Kami akan mengulas langkah-langkah pengaturan spesifik untuk Android dan iPhone, operasi daftar putih untuk smartphone keluarga dan lansia, bahaya panggilan balik, dan poin-poin konsultasi dengan perusahaan telekomunikasi dan polisi jika terjadi penipuan.

Digipolis adalah aplikasi gratis yang bertujuan untuk mencegah panggilan spam dan panggilan penipuan. Dilengkapi dengan fungsi pemblokiran panggilan penipuan sebagai salah satu fitur aplikasi pencegahan kejahatan yang disediakan oleh polisi Tokyo, aplikasi ini dapat digunakan untuk memblokir nomor penipuan di mana saja di Jepang. Artikel ini akan mengulas dengan jelas "Apa yang bisa dilakukan", "Pengaturan berdasarkan perangkat", "Taktik berbahaya yang sebenarnya", "Aturan operasional saat digunakan bersama keluarga", dan "Tindakan yang harus diambil jika menjadi korban".

Tentang Digipolis (siapa yang harus menggunakannya dan mengapa itu penting)

Apa itu : DigiPolice adalah aplikasi yang mendistribusikan informasi orang mencurigakan dan pemberitahuan keamanan yang dikelola oleh kepolisian, dengan tambahan fitur pemblokiran telepon penipuan.

Untuk siapa : Lansia atau anak-anak yang belum terbiasa dengan telepon penipuan, serta orang-orang yang terganggu oleh panggilan mencurigakan dalam pekerjaan mereka. Meskipun fitur-fiturnya berpusat untuk penduduk Tokyo, pemblokiran nomor penipuan efektif di seluruh negeri.

Mengapa penting : Dengan taktik seperti penipuan premium internasional dan pemalsuan nomor (spoofing) yang semakin meningkat, risiko tetap ada hanya dengan mengabaikan panggilan masuk. Pemblokiran otomatis oleh aplikasi secara signifikan mengurangi kerugian awal.

Fitur utama dan perbedaan antar perangkat (secara singkat)

• Fitur umum : Secara otomatis memblokir panggilan masuk dari nomor yang diketahui digunakan untuk penipuan oleh pihak kepolisian (menolak panggilan atau menekan notifikasi).
• Fitur tambahan yang bisa digunakan di Android
  • Blokir massal panggilan internasional (nomor yang diawali dengan +)
  • Blokir panggilan keluar (panggilan balik) ke nomor penipuan atau nomor internasional
  • Hapus riwayat panggilan secara otomatis (tidak menyimpan riwayat)
  • Kecualikan kontak dari target blokir (whitelist)
• Batasan di iPhone
  • Karena batasan sistem, aplikasi ini hanya menyediakan pemblokiran panggilan masuk untuk nomor penipuan yang diketahui oleh polisi.
  • Disarankan untuk menggunakannya bersamaan dengan fitur "Senyapkan Penelepon Tidak Dikenal (Silence Unknown Callers)" atau penyaringan panggilan
• Biaya : Disediakan secara gratis (tidak ada biaya untuk aplikasinya).

Mengapa "menelepon balik" itu berbahaya (mekanisme panggilan premium internasional dan penagihan)

Banyak panggilan penipuan baru-baru ini adalah jenis yang hanya meninggalkan panggilan masuk dan mendorong Anda untuk menelepon kembali. Jika Anda menelepon kembali, Anda akan terhubung ke nomor premium internasional, dan Anda mungkin dikenakan biaya panggilan yang mahal, ribuan yen per menit. Biaya panggilan termasuk dalam tagihan operator seluler Anda, dan tagihan biasanya datang beberapa minggu hingga bulan berikutnya, sehingga sulit untuk dideteksi tepat waktu.

Selain itu, metode "spoofing" (pemalsuan nomor) di mana penelepon memalsukan nomor lembaga yang sebenarnya ada semakin meningkat. Anda tidak dapat mengetahui apakah panggilan tersebut berasal dari lembaga resmi hanya dari tampilan nomornya saja.

Prosedur instalasi dan pengaturan DigiPolice (langkah-langkah spesifik untuk Android/iPhone)

Umum: Persiapan

• Cari "デジポリス" atau "DigiPolice" di App Store atau Google Play lalu instal. Lebih aman mengunduhnya dari halaman resmi Kepolisian Metropolitan: https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html
• Saat pertama kali diluncurkan, Anda mungkin diminta untuk memasukkan "tempat tinggal" atau "usia", tetapi Anda dapat melewati langkah ini jika Anda hanya ingin menggunakan fitur pemblokiran telepon penipuan.
• Izin untuk lokasi atau notifikasi tidak masalah jika hanya diizinkan saat menggunakan peta atau notifikasi wilayah.

Android: Alur pengaturan (pengaturan yang disarankan)

1. Buka aplikasi, ketuk ikon telepon di layar utama, lalu lanjutkan ke pengaturan "Blokir Panggilan Spam".
2. Periksa catatan dan setujui.
3. Atur atau izinkan fungsi-fungsi berikut ke "Default":
   • Blokir panggilan masuk (atur aplikasi sebagai default untuk menolak panggilan)
   • Blokir panggilan keluar (blokir panggilan balik)
   • Hapus riwayat panggilan (mengizinkan pengaturan untuk tidak menyimpan riwayat)
   • Kecualikan kontak dari daftar blokir (masukkan kenalan ke whitelist)
4. Setelah pengaturan selesai, jika ikon telepon menampilkan "Aktif", berarti aplikasi sedang berjalan.
5. Jika ingin menonaktifkannya, ubah kembali izin masing-masing ke posisi mati dari layar yang sama. Karena ada beberapa izin, Anda perlu mematikannya satu per satu.

iPhone: Alur pengaturan (pengaturan yang disarankan)

1. Buka aplikasi, ketuk ikon telepon, baca catatan peringatan, lalu setujui.
2. Mengaktifkan fungsi "Blokir Panggilan Masuk" akan mengarahkan Anda untuk mengaktifkan Digipolis di pengaturan iPhone Anda di bawah "Telepon" → "Penolakan Panggilan & ID Penelepon" atau "Kontak yang Diblokir (Pemblokiran Panggilan & Identifikasi)".
3. Untuk keamanan yang lebih tinggi, gunakan bersama dengan "Bisukan Penelepon Tidak Dikenal (Silence Unknown Callers)" standar iPhone. Namun, karena panggilan darurat dari rumah sakit atau sekolah yang tidak ada dalam daftar kontak Anda mungkin juga dibisukan, keputusan penggunaan harus dibuat secara individual.
4. Jika penyaringan panggilan (fitur untuk menanyakan alasan panggilan) diaktifkan, konfirmasi awal panggilan juga dapat dilakukan melalui fitur tersebut.

Aturan operasional saat menginstal di ponsel anggota keluarga atau lansia (daftar periksa)

• Pengaturan wajib : Instal aplikasi dan aktifkan pemblokiran panggilan.
• Daftar Putih : Daftarkan terlebih dahulu nomor kontak anggota keluarga yang ada di luar negeri ke buku alamat untuk mengecualikannya.
• pendidikan : Bagikan aturan dasar berikut.
  • Jangan menelepon balik nomor yang tidak dikenal
  • Bahkan jika mereka mengaku dari polisi atau bank, hubungi kembali nomor resmi secara mandiri untuk mengonfirmasi
  • Segera konsultasikan panggilan mencurigakan kepada keluarga
• Kontak darurat : Daftarkan nomor penting seperti rumah sakit, sekolah, dan layanan perawatan lansia ke dalam buku alamat.
• Pengecekan berkala : Biasakan untuk mengecek tarif telepon dan rincian tagihan sekitar sebulan sekali.

Tindakan awal jika Anda menjadi korban penipuan / mendapat tagihan besar

1. Segera hubungi operator seluler tempat Anda berlangganan, jelaskan situasinya, dan konsultasikan untuk menunda pembayaran atau membatalkan tagihan.
2. Simpan rekaman panggilan, riwayat panggilan, dan waktu panggilan masuk. Tangkapan layar juga bisa menjadi bukti yang efektif.
3. Laporkan kerugian ke polisi (kantor polisi terdekat atau meja konsultasi). Sampaikan bahwa ada kemungkinan penipuan. Proses akan lebih mudah jika ada bukti.
4. Jika Anda telah mengirimkan dana melalui transfer bank atau cara lain, segera hubungi lembaga keuangan tempat transfer dilakukan untuk meminta penghentian transaksi atau investigasi.

Kesalahpahaman umum dan hal yang perlu diperhatikan (poin yang sering terlewat)

• Hanya mengandalkan aplikasi saja tidak sepenuhnya aman : Aplikasi saja mungkin tidak cukup untuk menghadapi modus baru dan pemalsuan nomor (spoofing). Kewaspadaan dan kebiasaan konfirmasi selalu diperlukan.
• Aplikasi ini awalnya dibuat untuk wilayah Tokyo : Terdapat fitur yang ditujukan untuk Tokyo seperti notifikasi wilayah, tetapi pemblokiran nomor penipuan berlaku di seluruh negeri.
• Kendala di iPhone : Karena spesifikasi Apple, beberapa fungsi pemblokiran yang tersedia di Android (seperti pemblokiran panggilan keluar, pemblokiran semua nomor internasional, penghapusan riwayat otomatis, dll.) tidak dapat digunakan.
• Waspada terhadap pemalsuan nomor : Nomor penelepon yang ditampilkan saja tidak cukup untuk memastikan asal panggilan. Jika itu lembaga resmi, pastikan melalui situs web resmi atau buku telepon sebelum menelepon balik.

Kesimpulan: 3 hal yang harus dilakukan sekarang

1. Instal DigiPolice di ponsel Anda dan aktifkan pemblokiran panggilan masuk.
2. Instal juga di ponsel anggota keluarga, dan daftarkan kontak penting ke buku alamat untuk memasukkannya ke dalam daftar putih (whitelist).
3. Terapkan aturan operasional secara konsisten: jangan menelepon balik, dan untuk panggilan yang mencurigakan, lakukan konfirmasi sendiri melalui layanan pelanggan resmi.

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

Apakah Digipolis bisa digunakan di seluruh negeri?

Fitur pemblokiran telepon penipuan dapat digunakan di seluruh negeri. Namun, perlu dicatat bahwa fungsi kerja sama regional seperti pemberitahuan keamanan dirancang untuk Tokyo.

Bisakah menelepon secara internasional juga diblokir di iPhone?

Karena batasan sistem, iPhone tidak dapat memblokir nomor internasional secara massal hanya dengan satu aplikasi. Sebagai gantinya, Anda dapat mencapai efek serupa dengan menggunakannya bersama dengan fungsi "Bisukan Penelepon Tidak Dikenal" atau fungsi penyaringan panggilan, tetapi ada risiko bahwa panggilan darurat juga akan dibisukan.

Jika terlanjur menelepon balik, apakah tagihannya bisa dibatalkan?

Tergantung pada kasusnya. Pertama, hubungi perusahaan telekomunikasi Anda untuk meminta penangguhan pembayaran atau penyelidikan, dan konsultasikan dengan polisi. Jika Anda memiliki bukti seperti catatan panggilan atau rekaman, prosesnya akan lebih mudah, tetapi tidak dijamin Anda akan mendapatkan kembali seluruh uang Anda.

Apakah ada cara untuk membedakan apakah sebuah nomor telah dipalsukan (spoofing)?

Nomor yang tertera saja tidak cukup untuk memastikannya. Meskipun nomor yang muncul adalah nomor lembaga resmi, jika ada permintaan yang mencurigakan (seperti transfer uang atau permintaan PIN), tutup teleponnya dan hubungi kembali nomor resmi yang dipublikasikan untuk memastikannya.

Apa saja yang perlu diperhatikan saat memasangnya di HP anggota keluarga?

Saat memasangnya untuk lansia atau anak-anak, penting untuk mendaftarkan whitelist (nomor keluarga atau fasilitas medis) terlebih dahulu, serta menjelaskan secara lisan dan menyepakati aturan untuk "tidak pernah menelepon balik".

Sumber:

Kepolisian Metropolitan https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html

【Sepenuhnya Gratis!】Akhirnya Kepolisian Metropolitan Tokyo merilis aplikasi untuk memblokir panggilan penipuan sepenuhnya! Keren banget! Wajib pakai! 【DigiPolice】