Ang suporta sa helpdesk ay ibinibigay alinsunod sa Mga Tuntunin ng Paggamit ng ONEJAPAN. Mangyaring tiyaking basahin ang Mga Tuntunin ng Paggamit bago gamitin.
Magbigay ng tumpak na impormasyon tungkol sa komunidad ng OneEcosystem sa Japan, magbahagi ng kaalaman, at itaguyod ang pakikilahok at mas magandang karanasan ng mga miyembro.
Pagbibigay ng tumpak na impormasyon tungkol sa komunidad ng OneEcosystem (dating OneLife) sa Japan, pagbabahagi ng kaalaman, at pagpapabuti ng pakikilahok at karanasan ng mga miyembro.