Ipaliwanag natin kung paano bawasan ang panganib ng malalaking singil dahil sa international premium scam o fake numbers gamit ang scam call block feature ng "Digipolice", isang app na galing sa Metropolitan Police Department. Nakalagay dito ang mga hakbang sa setting para sa Android at iPhone, paggamit ng whitelist sa smartphone ng pamilya o matatanda, panganib ng pag-call back, at mga dapat tandaan kapag hihingi ng tulong sa telco at pulisya dahil sa scam.

Ang Digipolice ay isang libreng app na ginawa para maiwasan ang mga nuisance at scam na tawag. Meron itong anti-crime feature mula sa pulisya ng Tokyo na kayang mag-block ng mga scam na tawag, at pwede itong gamitin sa buong bansa para i-block ang mga scam number. Sa artikulong ito, madali nating ipaliliwanag ang "mga kaya nitong gawin", "mga setting kada device", "mga aktwal na mapanganib na modus", "mga patakaran sa paggamit kasama ang pamilya", at "mga dapat gawin kapag naging biktima".

Ano ang Digipolis (sino ang dapat gumamit at bakit ito mahalaga)

Ano ito ：Ang DigiPolice ay isang app na nagpapadala ng impormasyon tungkol sa mga kahina-hinalang tao at mga abiso sa pagpigil sa krimen na pinamamahalaan ng pulisya, at mayroon itong karagdagang tampok na pagharang sa mga scam call.

Para kanino ：Mga matatanda at bata na hindi pamilyar sa mga scam call, at mga taong nababagabag ng mga kahina-hinalang tawag sa kanilang trabaho. Bagaman ang mga tampok ay pangunahing para sa mga residente ng Tokyo, ang pagharang sa mga scam number ay epektibo sa buong bansa.

Bakit ito mahalaga : Dahil sa dumaraming modus tulad ng international premium at number spoofing, hindi sapat na pabayaan lang ang mga papasok na tawag para mawala ang panganib. Malaki ang mababawas ng automatic blocking ng app sa mga unang banta ng biktima.

Mga pangunahing feature at pagkakaiba sa bawat device (sa maikling salita)

• Mga karaniwang feature : Awtomatikong bina-block ang mga tawag mula sa mga numerong alam ng pulisya na ginamit sa scam (tinatanggihan ang tawag o pinipigilan ang abiso).
• Mga karagdagang feature na magagamit sa Android
  • Isahang pag-block ng mga international call (mga numerong nagsisimula sa +)
  • I-block ang pagtawag (pagtawag pabalik) sa mga scam number o international number
  • Awtomatikong pag-delete ng kasaysayan ng tawag (huwag mag-iwan ng history)
  • I-exclude ang mga contact mula sa pag-block (whitelist)
• Mga limitasyon sa iPhone
  • Dahil sa mga limitasyon ng sistema, nagbibigay lamang ang app ng pag-block ng mga tawag mula sa mga scam number na alam ng pulisya
  • Inirerekomenda na gamitin kasama ng "Silence Unknown Callers" at mga tampok na call screening.
• Gastusin : Libre itong ibinibigay (walang bayad sa app mismo).

Bakit mapanganib ang "pagtawag pabalik" (mekanismo ng international premium at sisingilin)

Karamihan sa mga bagong scam call ay nag-iiwan lang ng missed call para utusan kang tumawag pabalik. Kapag tumawag ka pabalik, makokonekta ka sa isang international premium number at pwedeng umabot sa libu-libong yen kada minuto ang singil sa tawag. Kasama ang singil sa bill ng iyong mobile carrier at dumarating ito pagkatapos ng ilang linggo hanggang susunod na buwan kaya madalas nahuhuli itong mapansin.

Gayundin, dumarami ang mga pamamaraan ng "spoofing (number impersonation)" kung saan ang tumatawag ay nagpapakita ng numero ng isang tunay na institusyon. Hindi matutukoy kung ang tawag ay mula sa isang lehitimong institusyon batay lamang sa ipinapakitang numero.

Mga hakbang sa pag-install at setting ng Digipolis (mga partikular na hakbang para sa Android / iPhone)

Karaniwan: Paghahanda

• Maghanap at mag-install sa App Store o Google Play gamit ang "デジポリス" o "DigiPolice". Mas mainam na mag-download mula sa opisyal na pahina ng Metropolitan Police Department: https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html
• Maaaring hilingin na ipasok ang "lugar ng tirahan" at "edad" sa unang paglulunsad, ngunit maaari itong laktawan kung gagamitin lamang ang pagharang sa scam call.
• Ok lang na i-on ang pahintulot para sa lokasyon at mga abiso kung gagamitin mo lang ang mga mapa o mga lokal na abiso.

Android: Daloy ng pag-set up (inirerekomendang mga setting)

1. Buksan ang app, i-tap ang icon ng telepono sa top screen at pumunta sa setting ng "Block ng Spam na Tawag".
2. Suriin ang mga pag-iingat at sumang-ayon.
3. Itakda o payagan ang mga sumusunod na feature bilang "default":
   • Pag-block ng tawag (itakda ang app bilang default para sa pag-reject ng tawag)
   • Pag-block ng tawag papalabas (i-block ang pagtawag pabalik)
   • Pag-delete ng kasaysayan ng tawag (pagpayag sa setting na huwag mag-iwan ng history)
   • I-exclude ang mga contact mula sa pag-block (i-whitelist ang mga kakilala)
4. Pagkatapos mag-set up, gumagana na ito kapag lumabas ang "on" sa phone icon.
5. Kung gusto mong i-off, ibalik sa off ang bawat pahintulot mula sa parehong screen. Dahil may ilang pahintulot, kailangang i-off ang mga ito nang sunud-sunod.

iPhone: Daloy ng pag-set up (inirerekomendang mga setting)

1. Buksan ang app, i-tap ang icon ng telepono, basahin ang babala, at sumang-ayon.
2. Kapag binuksan mo ang "Call Blocking" feature, gagabayan ka nitong i-on ang Digipolice sa settings ng iPhone sa pamamagitan ng "Phone" → "Call Blocking & Identification" o "Blocked Contacts".
3. Para mas maging ligtas, gamitin din ang default na "Silence Unknown Callers" ng iPhone. Pero tandaan na pwede ring ma-mute ang mga importanteng tawag mula sa ospital o eskwelahan na wala sa contacts mo, kaya depende sa iyo kung gagamitin mo ito.
4. Kung epektibo ang call screening (feature na nagatanong ng dahilan ng tawag), pwede rin itong gamitin para sa paunang pagsusuri ng tawag.

Mga panuntunan sa pagpapatakbo (checklist) kapag nag-i-install sa smartphone ng pamilya o mga nakatatanda

• Kailangang setting : I-install ang app at i-enable ang call blocking.
• Whitelist : Para sa mga pamilyang may contact sa ibang bansa, i-rehistro ang mga numerong iyon nang maaga sa mga contact upang maibukod.
• edukasyon : I-share ang mga sumusunod na pangunahing panuntunan.
  • Huwag tumawag pabalik sa mga hindi kilalang numero
  • Kahit na magpakilala silang pulis o bangko, tawagan muli ang opisyal na numero para kumpirmahin ito.
  • I-consult agad sa pamilya ang mga kahina-hinalang tawag
• Emergency contact : I-rehistro sa mga contact ang mga mahahalagang numero tulad ng mga ospital, paaralan, at serbisyo sa pangangalaga.
• Regular na pagsusuri : Ugaliing i-check ang mga singil sa tawag o billing statement minsan sa isang buwan.

Unang hakbang kapag nabiktima ng scam / nakatanggap ng mataas na singil

1. Agad na makipag-ugnayan sa iyong telco, ipaliwanag ang sitwasyon, at humingi ng payo tungkol sa pagkaantala ng bayad o pagkansela ng singil.
2. I-save ang recording ng tawag, kasaysayan ng tawag, at oras ng pagdating ng tawag. Ang mga screenshot ay maaari ding maging epektibong ebidensya.
3. Magsumite ng ulat ng pinsala sa pulisya (sa pinakamalapit na istasyon ng pulisya o sa pamamagitan ng contact point). Sabihin na may posibilidad ng scam. Mas madali ang proseso kung may ebidensya.
4. Kung nagpadala ka ng pondo sa pamamagitan ng bank transfer o iba pa, agad na makipag-ugnayan sa institusyong pampinansyal ng pinaglipatan para humiling ng pagtigil ng transaksyon o imbestigasyon.

Mga karaniwang maling akala at pag-iingat (mga puntong madalas makaligtaan)

• Hindi ibig sabihin na ligtas na agad gamit lang ang app ：Maaaring hindi kayanin ng app lamang ang mga bagong pamamaraan at number spoofing. Kailangan ang patuloy na pag-iingat at ugali ng pagkumpirma.
• Ang app na ito ay ginawa para sa Tokyo : May mga feature para sa Tokyo tulad ng mga lokal na abiso, ngunit ang pag-block ng scam number ay epektivo sa buong bansa.
• Mga restriksyon sa iPhone ：Dahil sa mga pagtutukoy ng Apple, ang ilang mga pagharang na posible sa Android (tulad ng pagharang sa mga papalabas na tawag, pagharang sa mga internasyonal na numero, at awtomatikong pagtanggal ng kasaysayan) ay hindi magagamit.
• Mag-ingat sa spoofing ng numero : Hindi mo masisiguro ang pinagmulan ng tawag batay lamang sa lumalabas na caller ID. Kung ito ay opisyal na ahensya, tingnan ang opisyal na website o direktoryo ng telepono bago tumawag pabalik.

Buod: 3 bagay na dapat gawin ngayon

1. I-install ang Digipolis sa iyong smartphone at paganahin ang pag-block ng tawag.
2. I-install din ito sa smartphone ng pamilya, at i-rehistro ang mga mahahalagang contact sa address book para gawing whitelist.
3. Mahigpit na sundin ang panuntunan sa pagpapatakbo na huwag tumawag pabalik at kumpirmahin ang mga kahina-hinalang tawag sa pamamagitan ng pagtawag sa opisyal na hotlines sa sarili mong pagkukusa.

FAQ (Mga Madalas Itanong)

Magagamit ba ang Digipolis sa buong bansa?

Ang tampok na pagharang sa mga scam call ay magagamit sa buong bansa. Gayunpaman, mangyaring tandaan na ang mga tampok na may kaugnayan sa pagkakaisa ng komunidad, tulad ng mga abiso sa pagpigil sa krimen, ay idinisenyo para sa Tokyo.

Pwede bang i-block ang mga international call kahit sa iPhone?

Dahil sa limitasyon ng sistema ng iPhone, hindi kaya ng app mismo na i-block ang lahat ng international numbers nang sabay-sabay. Pwede mong makuha ang parehong resulta kung gagamitin mo ito kasabay ng "Silence Unknown Callers" o call screening feature, pero may panganib na pati ang mga importanteng tawag ay ma-mute.

Pwede bang kanselahin ang singil kung nakatawag ako pabalik?

Depende sa sitwasyon. Tumawag muna sa iyong mobile carrier para humingi ng pagkaantala ng bayad o imbestigasyon, at mag-reklamo sa pulisya. Mas madaling maaksyunan kung may ebidensya ka tulad ng call logs o recording, pero hindi ibig sabihin ay maibabalik ang buong pera.

Mayroon bang paraan para malaman kung ang isang numero ay na-spoof (pineke ang numero)?

Hindi ito matutukoy sa pamamagitan lamang ng ipinapakitang numero. Kahit na ang ipinapakitang numero ay mula sa isang lehitimong institusyon, kung may kahina-hinalang kahilingan (tulad ng paglilipat ng pera o PIN), putulin muna ang tawag at tumawag muli sa opisyal na numero na naka-publish upang kumpirmahin.

Ano ang mga dapat tandaan kapag nilagay ito sa smartphone ng pamilya?

Kapag ipinakilala ito sa mga matatanda o bata, mahalagang magrehistro muna ng whitelist (mga numero ng pamilya o institusyong medikal), at ipaliwanag nang pasalita ang tuntunin na "huwag na huwag magre-reply" at kumuha ng kasunduan.

Pinagmulan:

Metropolitan Police Department https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html

【Libreng-libre!】Sa wakas, inilabas na ng Metropolitan Police Department ang isang app na tuluyang nag-aalis ng mga scam call! Grabe to! Gamitin na natin to!【Digip警察】