Sedert die oorskakeling na die nuwe OneEcosystem-stelsel, vereis e-posveranderinge of rekeningaktivering nou 'n voldoeningskontrole deur die maatskappy. Daarom moet veranderinge aangevra word deur KYC-dokumente en 'n selfie aan die maatskappy se ondersteuningspan te stuur.

Jy kan 'n versoek vir e-posverandering of rekeningaktivering stuur na die maatskappy se ondersteunings-e-pos ( support@oneecosystem.eu ), maarhttps://portal.oneecosystem.eu die metode om dit via die HELP-knoppie te stuur is die vinnigste, aangesien dit duidelik aandui watter inligting benodig word.

Aangesien kommunikasie basies in Engels moet plaasvind, kan lede wat sukkel met Engels ONEJAPAN vra om dit namens hulle te doen.

Dokumente benodig vir e-posverandering

Vir e-posverandering is daar twee soorte dokumente: KYC-dokumente wat by die maatskappy ingedien moet word en 'n e-posveranderingsversoekvorm wat by ONEJAPAN ingedien moet word.

Gaan asseblief die volgende 3 punte na rakende die KYC-dokumente wat by die maatskappy ingedien moet word.

① Persoonlike identifikasiedokument: 'n Kleurfoto van die oorspronklike paspoort

② Adresbewys: 'n Balansstaat in Engels of 'n bestuurslisensie (vertaling en vertalingsertifikaat moet aangeheg word)

Voorwaardes vir 'n balansstaat in Engels

1. Dit moet binne 3 maande na uitreiking wees.
2. Alles behalwe die handtekening op die sertifikaat moet gedruk wees.
3. Die balans het niks met KYC te doen nie, so enige bedrag is aanvaarbaar, en dit is ook in orde as dit in Japannese jen aangedui word.

As jy nie 'n paspoort het nie, kan jy 'n bestuurslisensie in die plek daarvan gebruik, maar 'n vertaling en vertalingsertifikaat moet aangeheg word.

③ Selfie: 'n Foto van jouself waar jy jou persoonlike identifikasiedokument vashou

Punte om op te let by die volmagdiens:

1. Aangesien kommunikasie met die maatskappy deur die lid self gedoen moet word, kan ONEJAPAN slegs die volgende namens jou doen:
   • Aanvanklike aansoek: Skep 'n e-posveranderingsversoek en stuur die versoek aan die maatskappy.
   • Skep van Engelse tekste wat nodig is om te antwoord op e-posse wat van die maatskappy ontvang is
   • Betaling namens jou vir die e-posverandering of rekeningaktiveringsfooi (€30 per e-posadres)
2. 'n Paar dae na die aanvanklike aansoek sal 'n antwoord van die maatskappy in die versoeker se e-posbus aankom.
   • Alle daaropvolgende kommunikasie moet gedoen word deuraltyd te antwoordop die e-pos wat van die maatskappy ontvang is.
   • AntwoordAs jy 'n nuwe e-pos stuur in plaas daarvan om te antwoord, sal dit as 'n aparte saak behandel word en jy sal van voor af moet begin, somaak seker dat jy altyd antwoord op die e-pos wat van die maatskappy ontvang isvir kommunikasie met die maatskappy.
3. Jy sal 'n faktuur-e-pos van die maatskappy ontvang. Daardie e-pos bevat die nodige hoeveelheid BTC en USDT, sowel as die BTC- en USDT-beursie-adresse vir betaling.
   • Stuur asseblief hierdie e-pos aan na ONEJAPAN (info★one-japan.net). Dit is nodig vir die betalingsdiens.^{Belangrik: Verander asseblief die sterretjie (★) in die e-posadres na 'n at-simbool (@).}
4. Sodra jou e-posverandering of rekeningaktivering voltooi is, sal jy 'n bevestigings-e-pos van die maatskappy ontvang.
   • Wanneer jy die e-pos ontvang wat bevestig dat jou e-posadres verander of jou rekening geaktiveer is,https://portal.oneecosystem.eu maak dit oop om jou wagwoord vir die eerste keer in te stel.

Agentskapfooi

Die agentskapfooi verskil volgens lidmaatskapvlak. Die fooi sluit wisselkoersfooie, kripto-geldeenheid-aankoopfooie, oordragfooie en dienskoste in.

Platinum-ondersteunerslid: 0 jen + 10% van die veranderingsfooi
Goue-ondersteunerslid: 2 390 jen + 10% van die veranderingsfooi
Silwer ondersteunerslid: 3 390 jen + 10% veranderingsfooi
Brons ondersteunerslid: 7 390 jen + 10% veranderingsfooi
Nie-lid: 8 390 jen + 10% e-posveranderingsfooi (slegs met verwysing deur 'n Platinum ondersteunerslid)

E-posadresveranderingsfooi / Rekeningaktiveringsfooi

Die e-posadresveranderingsfooi/rekeningaktiveringsfooi is 'n bedrag van €30 wat deur die maatskappy per e-pos gehef word. Die wisselkoers in Japannese jen word bereken op grond van die Kyoto Bank se euro (EUR) wisselkoers (TTS) vir deposito's in buitelandse valuta, plus 'n bykomende 5 jen.

Die Kyoto Bank se euro/Japannese jen wisselkoers ishier...

Berekeningsvoorbeeld

As die persoon wat die e-posverandering aanvra 'n Goue ondersteuner is en die EUR-koers 146 jen is, word die berekening soos volg gedoen:

• Goue ondersteunerslid: 2 390 jen
• E-pos/telefoonnommer veranderingsfooi: €30 x (146 jen + 5 jen) = 4 530 jen
• 10% van e-posveranderingsfooi: 453 jen
• Totaal: 7 373 jen

Let wel: Neem asseblief kennis dat die EUR-koers daagliks verskil.

Met die bogenoemde berekening, as 'n Goue ondersteuner ONEJAPAN vra om die e-posverandering namens hulle te hanteer, sal dit 7 373 jen kos, insluitend alle fooie.

Ten slotte

・As jy self met die maatskappy kan kommunikeer support@oneecosystem.eu kan jy 'n e-pos met jou KYC-dokumente aanheg om ondersteuning aan te vra, maarportal.oneecosystem.eu se HELP knoppie (vertoon regs onder op die skerm) word aanbeveel vir indiening.

・As jy nie self met die maatskappy kan kommunikeer nie, stuur die dokumente aan ONEJAPAN en ons sal die ondersteuningsversoek namens jou by die maatskappy indien. Daarna sal jy 'n antwoord by jou geregistreerde e-posadres ontvang. As jy daardie antwoord aan ons aanstuur, sal ons jou help met byvoorbeeld Engelse antwoorde. Jy moet egter self die antwoord vanaf jou eie e-posadres stuur.