Ми пояснимо, як зменшити ризик міжнародних преміум-шахрайств та шахрайств із підробкою номерів за допомогою функції блокування шахрайських дзвінків у додатку «Деジポリス», наданому столичною поліцією. Ми організуємо конкретні кроки налаштування для Android та iPhone, використання білого списку для смартфонів членів сім'ї та літніх людей, небезпеку зворотних дзвінків та пункти консультації з мобільним оператором та поліцією у разі шахрайства.

Деジполіс — це безкоштовний додаток, призначений для запобігання небажаним дзвінкам та шахрайським дзвінкам. Функція блокування шахрайських дзвінків інтегрована як одна з функцій програми безпеки, наданої поліцією Токіо, і може використовуватися для блокування шахрайських номерів будь-де в країні. У цій статті ми чітко пояснимо, «що можна зробити», «налаштування для кожного пристрою», «реальні небезпечні методи», «правила використання з родиною» та «що робити, якщо ви стали жертвою».

Що таке Digipolis (хто повинен його використовувати, чому це важливо)

Щось : DigiPolice — це додаток, який розповсюджує інформацію про підозрілих осіб та сповіщення про злочинність, керовані поліцією, і тепер він має функцію блокування шахрайських дзвінків.

Для кого : Літні люди та діти, які не знайомі з шахрайськими дзвінками, а також люди, які страждають від підозрілих дзвінків під час роботи. Хоча функції в основному орієнтовані на мешканців Токіо, блокування шахрайських номерів діє по всій країні.

Чому це важливо ：Через нещодавно збільшені методи, такі як міжнародні преміум-шахрайства та підробка номерів (спуфінг), залишається ризик, навіть якщо ви просто ігноруєте вхідні дзвінки. Автоматичне блокування за допомогою програми значно зменшує початковий збиток.

Основні функції та відмінності між пристроями (коротко)

• Загальні функції ：Автоматично блокує вхідні дзвінки з номерів, які поліція ідентифікувала як шахрайські (відхиляє дзвінок або приглушує сповіщення).
• Додаткові функції, доступні на Android
  • Масове блокування міжнародних дзвінків (номери, що починаються з +)
  • Блокування викликів на шахрайські або міжнародні номери (зворотні дзвінки)
  • Автоматичне видалення історії викликів (не залишати історії)
  • Виключити контакти з блокування (білий список)
• Обмеження на iPhone
  • Через системні обмеження додаток забезпечує лише блокування вхідних дзвінків з шахрайських номерів, відомих поліції.
  • Рекомендується використовувати разом із функціями «Вимкнути звук для невідомих абонентів» (Silence Unknown Callers) та скринінгом викликів.
• Вартість Надається безкоштовно (сама програма не стягує плату).

Чому «зворотний дзвінок» небезпечний (міжнародні преміум-тарифи та механізми стягнення плати)

Багато сучасних шахрайських дзвінків залишають лише вхідний дзвінок, щоб спонукати вас передзвонити. Якщо ви передзвоните, ви можете бути підключені до міжнародного преміум-номера, і вам може бути нарахована висока плата за дзвінок у розмірі кількох тисяч ієн за хвилину. Плата за дзвінок включає рахунок від вашого мобільного оператора, і виявлення затримки є поширеним явищем, оскільки рахунок надходить через кілька тижнів або наступного місяця.

Крім того, зростає кількість випадків використання методу «спуфінгу» (підробки номера), коли зловмисники відображають номер реальної установи. Самого лише відображуваного номера недостатньо для визначення, чи надходить дзвінок від легальної установи.

Встановлення та покрокові інструкції з налаштування DigiPolice (окремо для Android / iPhone)

Загальне: Підготовка

• Встановіть, виконавши пошук «デジポリス» або «DigiPolice» в App Store чи Google Play. Рекомендується завантажувати з офіційної сторінки поліції Токіо для безпеки: https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html
• При першому запуску може знадобитися введення «місця проживання», «віку» тощо, але це можна пропустити, якщо ви використовуєте лише функцію блокування шахрайських дзвінків.
• Дозволи на геолокацію та сповіщення можна давати лише тоді, коли ви користуєтеся картами або сповіщеннями регіону.

Android: Послідовність налаштувань (рекомендовані налаштування)

1. Відкрийте додаток, торкніться значка телефону на головному екрані та перейдіть до налаштувань «Блокування спам-дзвінків».
2. Перевірте та погодьтеся з умовами.
3. Налаштуйте або дозвольте наступні функції як «за замовчуванням»:
   • Блокування викликів (встановіть програму як стандартну для відхилення викликів)
   • Блокування вихідних дзвінків (блокування зворотних викликів)
   • Видалення історії викликів (дозвіл на налаштування, що не залишає історії)
   • Виключити контакти з блокування (білий список знайомих)
4. Після завершення налаштування, якщо значок телефону відображається як «увімкнено», він працює.
5. Якщо ви хочете скасувати налаштування, поверніть відповідні дозволи в тому ж екрані у вимкнений стан. Оскільки дозволів кілька, їх потрібно вимикати по черзі.

iPhone: Послідовність налаштувань (рекомендовані налаштування)

1. Відкрийте додаток, торкніться значка телефону, перегляньте попередження та дайте згоду.
2. Увімкнення функції «Блокування вхідних дзвінків» призведе до того, що вас попросять увімкнути Деジポリス у налаштуваннях iPhone у розділі «Телефон» → «Блокування викликів та ідентифікатор виклику» або «Заблоковані контакти (Блокування викликів та ідентифікація)».
3. Для ще більшої безпеки використовуйте разом зі стандартною функцією iPhone «Вимкнути звук для невідомих абонентів» (Silence Unknown Callers). Однак, оскільки екстрені виклики з лікарень, шкіл тощо, які не входять до ваших контактів, також можуть бути вимкнені, використовуйте цю функцію на власний розсуд.
4. Якщо ввімкнено скринінг викликів (функція запиту мети дзвінка), початкову перевірку виклику можна здійснити і за його допомогою.

Правила роботи при встановленні на смартфони членів родини або літніх людей (контрольний список)

• Обов'язкові налаштування Встановіть програму та увімкніть блокування викликів.
• Білий список ：Для членів родини з контактами за кордоном заздалегідь зареєструйте ці номери в контактх, щоб виключити їх.
• освіта Поділіться наступними основними правилами.
  • Не передзвонюйте на незнайомі номери.
  • Навіть якщо хтось представляється поліцією чи банком, передзвоніть за офіційним номером, щоб перевірити.
  • Негайно консультуйтеся з родиною щодо підозрілих дзвінків.
• Екстрені контакти ：Зареєструйте в контактах важливі номери лікарень, шкіл, служб догляду тощо.
• Регулярна перевірка Звикайте перевіряти вартість дзвінків та деталізацію рахунків приблизно раз на місяць.

Перші кроки у разі шахрайства / отримання великого рахунку

1. Негайно зв'яжіться з мобільним оператором, з яким у вас укладено договір, поясніть ситуацію та обговоріть призупинення платежу або скасування рахунку.
2. Зберігайте записи дзвінків, історію дзвінків та час вхідного виклику. Знімки екрана також можуть бути дійсним доказом.
3. Подати заяву про злочин до поліції (найближчий відділок поліції або консультаційний центр). Повідомити про підозру на шахрайство. Наявність доказів полегшує процес.
4. Якщо ви переказали кошти банківським переказом тощо, негайно зв'яжіться з банком-одержувачем, щоб зупинити операцію або запросити розслідування.

Поширені помилки та застереження (пункти, які легко пропустити)

• Програма сама по собі не гарантує повної безпеки. : Нові методи шахрайства та підробка номерів (спуфінг) іноді не можуть бути повністю виявлені лише додатком. Завжди потрібна пильність та звичка перевіряти інформацію.
• Програма була створена з урахуванням Токіо. ：Хоча є функції для Токіо, такі як регіональні сповіщення, блокування шахрайських номерів працює по всій країні.
• Обмеження iPhone : Через особливості специфікацій Apple, деякі функції блокування, доступні на Android (блокування вихідних дзвінків, блокування міжнародних дзвінків, автоматичне видалення історії тощо), недоступні.
• Будьте обережні з підробкою номерів ：Не можна визначити джерело дзвінка лише за відображеним номером абонента. Якщо це офіційна установа, перевірте через їхній офіційний сайт або телефонну книгу та передзвоніть самі.

Підсумок: 3 речі, які потрібно зробити негайно

1. Встановіть Digipolis на свій смартфон і увімкніть блокування викликів.
2. Встановіть додаток і на смартфонах членів родини, а важливі контакти збережіть у телефонній книзі, додавши їх до білого списку.
3. Суворо дотримуйтесь правила роботи: не передзвонювати, а самостійно перевіряти підозрілі дзвінки через офіційні канали.

FAQ (Часті запитання)

Чи можна використовувати Digipolis по всій країні?

Функція блокування шахрайських дзвінків доступна по всій країні. Однак зверніть увагу, що функції регіональної співпраці, такі як сповіщення про злочинність, розроблені для Токіо.

Чи можна заблокувати міжнародні дзвінки на iPhone?

Через системні обмеження iPhone не може масово блокувати міжнародні номери лише за допомогою програми. Натомість, ви можете досягти подібного ефекту, використовуючи його разом із функцією «Вимкнути звук для невідомих абонентів» або функцією перевірки викликів, але існує ризик, що екстрені виклики також будуть вимкнені.

Якщо я зробив зворотний дзвінок, чи можна скасувати плату?

Залежить від випадку. Спочатку зв'яжіться зі своїм мобільним оператором, щоб попросити призупинити платіж або провести розслідування, а потім зверніться до поліції. Якщо у вас є докази, такі як записи дзвінків або аудіозаписи, розслідування буде простіше, але не завжди вся сума може бути повернута.

Чи є спосіб дізнатися, чи підроблено номер (спуфінг)?

Самого лише відображуваного номера недостатньо для визначення. Навіть якщо номер виглядає як номер офіційної установи, у разі підозрілого запиту (переказ коштів, запит PIN-коду тощо) негайно припиніть розмову та самостійно передзвоніть за офіційним номером, щоб перевірити.

На що звернути увагу при встановленні на смартфон члена сім'ї?

При впровадженні для літніх людей або дітей важливо заздалегідь зареєструвати білий список (номери родини чи медичних закладів) та усно пояснити та погодити правило «ніколи не передзвонювати».

Джерело:

Поліція Токіо https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html

【Повністю безколатно!】 Нарешті поліція Токіо випустила додаток, що повністю блокує шахрайські дзвінки! Це неймовірно! Обов'язково користуйтеся!【DigiPolice】