ワンジャパンサポーターの皆様
いつも応援いただきありがとうございます。
この度はAiサポートシステムの改善を公開したので皆様にご案内致します。
1. チャット形式でワンジャパン会員サイトのどのページでも使えるようになりました。
Aiサポートシステムがチャット形式で皆様がそのページにいても気軽に使えるようになりました。また、ワンジャパンのホームページを訪問されている間、返事があった場合にすぐにメッセージを確認できるようになっています。
2. チャットの開始は「メッセージを書く…」で自分の質問や困っている点など記入して送信します。
「メッセージを書く…」場所に何か入力すると「紙飛行機」のアイコンが表示されます。青い「紙飛行機」のアイコンにクリックすると入力したメッセージが送信されます。
3. Aiが回答できなかった内容は人間のスタッフが回答します。
スタッフ方の回答には時間がかかる場合がございますが回答までしばらくお待ち願います。
回答は画面を見ながら待つ必要はないです。自分が画面に待機していない時に回答が届いた場合はメールへ案内と回答が届きます。
4. 過去のサポート内容は履歴に残ります。
過去にやりとりした内容はサポートシステム内で確認可能です。内容別(*)にも分かれて表示されます。
(*)会話の開始方法によります。
5. 新しい内容のサポート（会話）は【新しい会話】ボタンから開始してください。
新しい内容のサポートは必ず【新しい会話】から開始くださいますようお願い致します。サポートスタッフとそして皆様もサポート内容の管理がしやすくなるのでご協力の程よろしくお願い致します。
対話型Ai - ChatGPT
以下の対話型Aiは今表示されている記事について回答できるように設定されています。したがって、Aiの回答範囲は上記の記事です。Aiは不正確な回答をする場合がございますのでご了承ください。サポートが必要な方はヘルプデスクをご利用ください。
質問は具体的がいいです。例えば「この記事を要約してください」のような具体的な作業には正確な回答が見込めます。
記事やChatGPTの機能についてご意見等ございましたら、是非以下のコメント欄にご投稿ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。